“烦扰经济”令美国每年损失1650亿美元

导语

“烦扰经济”一词——在一篇近期媒体摘要中被定义为家庭因不受欢迎的中断、摩擦和烦恼性收费而产生的总体成本——已被量化为美国消费者每年损失1650亿美元（Seeking Alpha，2026年4月12日）。将这一总额摊到估计的1.29亿美国家庭（美国人口普查局，2024）后，约相当于每户1,280美元。从宏观角度看，按2024年BEA数据（27.7万亿美元）计算，这1650亿美元约占名义美国GDP的0.6%，对于一个已面临生产率增长低迷的经济体来说，这是一个不可忽视的拖累。Seeking Alpha引用的研究将烦扰经济描述为跨领域现象，影响广告、订阅服务、电子商务退货以及因数字杂乱而浪费的时间。对于机构投资者而言，该指标提供了一个重新评估面向消费者的商业模式、监管风险以及在2026年及以后可能因效率提升而分化的赢家与输家的视角。

背景

“烦扰经济”的概念并不新鲜，但将其规模量化提升了其对宏观经济与企业分析的重要性。4月12日的Seeking Alpha报道引用的一项综合研究将家庭摩擦的多个来源——从非自愿订阅到管理退货与垃圾信息交互所耗时间——合并为年度估算（Seeking Alpha，2026年4月12日）。将这一数值与宏观总量并置时，烦扰成本可与中等规模行业收入相当，并足以影响低收入分位群体的可支配性消费。机构投资者应将该数字视为方向性指标，而非可精确审计的会计数据：该研究将直接货币流出与时间的隐含价值一并计入。

历史上，消费者福利分析更侧重于工资增长、经通胀调整后的消费和储蓄率等指标。烦扰经济与这些指标呈正交关系，因为它侵蚀了实际可支配收入与注意力，但未必体现在主流消费者价格指数（CPI）的构成中。时间成本的外部性——消费者为应对摩擦而无偿付出的时间——在国民账户中难以体现，但会实质性改变订阅服务和以广告为支撑的平台的经济学。对股票分析师而言，结论很明确：依赖榨取消耗者边际注意力或微额收费来推动营收增长的模式，随着家庭对累积摩擦的反应，可能面临结构性上限。

监管审查与政治经济也是重要背景。多个司法辖区的立法者已对“黑暗模式”、强制续订订阅和自动续费披露表达关注。如果监管将公众对烦扰性收费的关注转化为具有约束力的规则，某些数字巨头的短期营收模型可能受到冲击。这种监管路径并未在所有股票中被同等计价，因而为面向消费者的公司带来个别风险与重新估值的空间。

数据深入分析

三个具体数据点支撑讨论。首先，1650亿美元的年度成本数值被Seeking Alpha在2026年4月12日的文章中突出报道；该文总结了一项更广泛的研究，该研究将家庭摩擦的多个类别聚合为年度估算（Seeking Alpha，2026年4月12日）。其次，每户约1,280美元的换算基于约1.29亿美国家庭（美国人口普查局，2024），这是跨截面消费者计算中常用的约定。第三，就规模而言，按BEA公布的2024年名义GDP（27.7万亿美元）计算，这一数额约占0.6%（BEA，2024）。这三个锚点同时提供微观与宏观的视角：消费者在家庭层面感受明显的年度影响，而宏观聚合体量足以在影响扩大时改变GDP的构成。

超出这些锚点，研究的分解（据报道）表明烦扰经济具有分散性：没有单一类别占据多数成本。相反，更小的分项——订阅流失、退货物流、垃圾与网络钓鱼损失、隐性费用——逐步累积。此种分散性重要性在于，针对单一矢量的政策或企业应对只能部分缓解总体负担。对投资者而言，这意味着阶段性机会：支付处理商、物流优化者以及以用户体验为驱动的软件即服务（SaaS）产品可参与降低摩擦，而依赖侵入性形式变现注意力的广告驱动公司可能面临营收逆风。

在方法论上，将时间估值为货币值是不容忽视的敏感点。为节省或损失的时间赋予美元价值，取决于贴现、劳动力市场假设以及家庭间异质性（年龄、就业状况、收入）。对这些假设的任何再校准——例如将退休人员的时间价值定得低于在职成年人——都会显著改变每户数值。因此，分析师应将1650亿美元视为场景分析的基线，而非对模型构成决定性冲击的确定性数值。

行业影响

面向消费者的科技与媒体公司是最直接可能受影响的矢量。以注意力变现的平台——尤其是程序化广告引擎与社交媒体生态——从高频参与中获得价值。如果家庭成功减少对侵入性形式的暴露，或监管限制黑暗模式策略，某些依赖广告的公司的收入增长轨迹可能趋缓。相反，提供降低摩擦服务的企业（退货自动化、订阅集中管理、垃圾信息过滤）在消费者与企业均更重视效率的情境下有望获得需求增长。

零售商和物流服务提供商也占据重要位置。与退货和购后摩擦相关的成本...