Wozniak critica l'IA: «La uso appena»

Steve Wozniak, cofondatore di Apple, ha detto a CNN di essere "molto deluso" dall'intelligenza artificiale generativa e di "usar la a malapena", osservazioni cristallizzate in un'intervista del 27 marzo 2026 riportata da Fortune (Fortune, 27 marzo 2026). I commenti arrivano mentre il settore tecnologico celebra il cinquantesimo anniversario di Apple (fondata il 1 aprile 1976) e mentre modelli generativi come la famiglia GPT di OpenAI sono passati da progetti di ricerca di nicchia a utility di massa a partire dal 2022. La dichiarata disconnessione di Wozniak — posizione notevole da uno degli originatori del settore — invita a una rivalutazione non solo del design del prodotto e dell'esperienza utente dell'IA, ma anche di come le narrazioni aziendali sull'IA si traducano in adozione enterprise, strumenti per sviluppatori e valore per l'utente finale. Per gli investitori istituzionali che seguono incumbents tecnologici, fornitori di piattaforme e vendor di infrastruttura AI, l'intervista costituisce sia un dato reputazionale sia un segnale per rivedere le assunzioni sul sentiment degli utenti e sull'adattamento del prodotto attraverso le demografie. Questo articolo inserisce i commenti di Wozniak in un contesto quantitativo e di mercato, esplora le implicazioni settoriali, valuta i rischi connessi e offre una prospettiva contrastante di Fazen Capital rilevante per la strategia di portafoglio e la ricerca tematica.

Contesto

I commenti di Steve Wozniak sono stati pubblicati il 27 marzo 2026 da Fortune in seguito a un'intervista con CNN in cui ha dichiarato di essersi "scollegato dalla tecnologia in larga misura" e di trovare le produzioni dell'IA "troppo asciutte e troppo perfette" (Fortune, 27 marzo 2026). Le osservazioni di Wozniak arrivano su uno sfondo di rapida diffusione dell'IA: i modelli conversazionali hanno raggiunto la consapevolezza mainstream dopo il rilascio pubblico di ChatGPT nel novembre 2022 e una più ampia commercializzazione nel periodo 2023–2025, inclusi API enterprise, integrazioni con la ricerca e applicazioni verticali. La critica di Wozniak si concentra su qualità soggettive — tono, calore e sorpresa — più difficili da quantificare rispetto ad accuratezza o throughput ma che possono influire in modo significativo sulle metriche di coinvolgimento e retention per prodotti destinati ai consumatori.

Il contesto comprende anche contrasti generazionali e filosofici. Wozniak ha cofondato Apple nel 1976 ed è stato pubblicamente riflessivo riguardo all'estetica del design, all'interazione uomo‑computer e all'arte dell'ingegneria; questi valori informano il suo giudizio sulle interfacce e sulle produzioni dell'IA. I leader tecnologici di epoche diverse spesso osservano le tecnologie emergenti attraverso la lente dei principi di design che li hanno formati: dove Wozniak enfatizza il gioco e la serendipità, le moderne aziende piattaforma privilegiano scala, coerenza e controllo. Tale divergenza è rilevante per i team di prodotto e per gli investitori che valutano se determinati casi d'uso dell'IA si stabilizzeranno a utilità funzionale o evolveranno in esperienze emotivamente risonanti capaci di sostenere prezzi premium o elevato coinvolgimento.

Infine, l'intervista va letta alla luce di dati su consumo e sentiment più che come segnale di mercato autonomo. Metriche pubbliche di utilizzo e sondaggi aziendali mostrano un'adozione consistente di strumenti AI in ambiti di assunzione, generazione di contenuti e flussi di lavoro per lo sviluppo software, pur con persistenti critiche qualitative. Una singola dichiarazione negativa di alto profilo da parte di un fondatore — per quanto prominente — non si traduce automaticamente nelle curve di adozione, ma può influenzare le narrazioni di brand e il discorso regolamentare, che a loro volta incidono sull'allocazione del capitale e sulle valutazioni del settore.

Analisi dei dati

Il pezzo di Fortune (27 marzo 2026) fornisce una fonte primaria datata per i commenti di Wozniak e ancora la narrativa; rappresenta il punto di partenza per verifiche quantitative incrociate. Per il contesto di mercato, ChatGPT e le AI conversazionali correlate hanno ottenuto una penetrazione rapida tra i consumatori dopo la fine del 2022: è stato riportato che ChatGPT raggiunse approssimativamente 100 milioni di utenti attivi mensili all'inizio del 2023 (report stampa, gennaio 2023) — e l'adozione enterprise si è ampliata nel 2024 e 2025 con integrazioni API e modelli specializzati. Il rilascio di GPT‑4 di OpenAI nel marzo 2023 ha formalizzato capacità multimodali che hanno stimolato la crescita nell'uso da parte degli sviluppatori e nelle implementazioni di terze parti (OpenAI, marzo 2023). Questi traguardi evidenziano la rapidità con cui i modelli generativi sono passati da proof‑of‑concept a carichi di lavoro di produzione.

Sul fronte corporate, i fornitori di piattaforme incumbents hanno dichiarato investimenti plurimensili nell'infrastruttura per large language model (LLM) a partire dal 2023, con documenti pubblici che indicano aumenti di spesa in capitale e R&D nel 2024; ad esempio, grandi cloud provider hanno reso noti programmi plurimiliardari per infrastrutture AI nel 2023–24 a supporto dell'addestramento e dell'inferenza su scala (documenti aziendali, 2023–2024). Gli indicatori del mercato del talento mostrano una crescente domanda di ML engineer e prompt engineer fino al 2024, mentre l'attività di venture capital verso startup AI è rimasta robusta nel 2023–24 nonostante la volatilità macro, segnalando un appetito sostenuto degli investitori per modelli specializzati e soluzioni verticali (report VC, 2023–2024).

Il sentiment dei consumatori e le metriche qualitative di usabilità restano eterogenei. Sondaggi condotti tra il 2023 e il 2025 indicano che, se molti utenti apprezzano i guadagni di produttività offerti dagli strumenti AI, una quota sostanziale segnala insoddisfazione per tono, coerenza o autenticità percepita nelle risposte dell'IA (survey di settore, 2023–2025). La caratterizzazione di Wozniak di output "troppo perfetti" è coerente con la letteratura accademica e UX che nota una sorta di valle inquietante per il linguaggio: modelli che evitano errori possono talvolta ridurre la percezione di umanità e autenticità, con implicazioni per la fiducia del consumatore e per categorie come scrittura creativa, customer service e intrattenimento.

Implicazioni settoriali

La critica di Wozniak ha implicazioni differenziate tra i sottosegmenti del settore tecnologico. Per le piattaforme consumer che monetizzano l'engagement, la percezione che gli output dell'IA siano "troppo perfetti" potrebbe ridurre la condivisione virale, limitare l'attaccamento emotivo e creare rischio di churn, in particolare tra demografie che valorizzano idiosincrasia e umorismo. Per i fornitori SaaS enterprise, la soglia è diversa: l'affidabilità, l'accuratezza e la conformità spesso prevalgono sulla calda stilistica, meani